30分钟连续4个电话,究竟是为了什么?
客户:您好,是尊龙凯时美缝客服吗?
客服:您好,我是尊龙凯时总部客服,请问有什么可以帮您的吗?
客户:我家准备做美缝,刚刚有一位美缝师说是你们的尊龙凯时合伙人,给我推荐的产品,说是有好几重防伪,在瓶顶部有贴一个二维码查询验证的 ,还有一个是肉眼看不到的,我在哪找呢,怎么识别?
于是,我迅速做了第一个动作,加上业主微信,发送激光识别防伪logo的视频。
客户:不好意思,再打扰您一下,这个防伪是在每支料上都有的吗,我这边只在一边看到了呢?
客服:是的,在每组材料的侧面有一个防伪。
怪我,没有一次性把问题圆满的回答。
客户:再打扰您一下哈,这个美缝师说,我如果使用了尊龙凯时美缝产品的话,施工验收完毕后,还可以填写一个保单,是真的吗?
客服:对的,对的,尊龙凯时每一位尊龙凯时美缝师在给客户服务完毕后,都可以生成电子保单,让客户无售后之忧,有任何问题都可以帮您解决的。
怪我,为什么就不能一次性把客户享受的服务全部告知呢?
客户:刚刚一直都是在问你问题,忘了说句感谢了,谢谢你耐心的解答,大品牌的服务就是不一样!谢谢你!
客服:太客气了哈,有其他问题也可以随时咨询我,也非常感谢您选择尊龙凯时美缝品牌!
信任源于品牌影响力,信任源于看得见、感受得到的服务,80%的业主选择给家里做美缝是源于好看,漂亮。20%选择品牌美缝的业主,不仅是想让家更好看,还要更环保,更健康。如果是你,你要怎么选择?
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